سياسة المتجر

سياسات وقواعد Smart Marketing 1. سياسة الخصوصية نحن في Smart Marketing نلتزم بحماية خصوصيتك. نعمل على جمع البيانات الشخصية فقط عندما يكون ذلك ضروريًا لتحسين خدماتنا وتوفير تجربة أفضل لك. سنحترم خصوصيتك ولن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا. 2. سياسة الدفع نقبل عدة طرق دفع تشمل: فيزا، ماستركارد، فودافون كاش، وباي بال. جميع المدفوعات تتم عبر نظام آمن لضمان حماية بياناتك. نقوم بإصدار فاتورة لكل عملية شراء تتضمن تفاصيل الشراء وطريقة الدفع. 3. سياسة الشحن والتوصيل نقدم خدمات شحن وتوصيل سريعة لجميع المنتجات التي تم طلبها عبر الموقع. يتم تحديد رسوم الشحن بناءً على الموقع الجغرافي وطريقة التوصيل المختارة. يمكنك تتبع طلبك عبر صفحة "تتبع الطلب" بعد إتمام عملية الشراء. 4. سياسة الإرجاع والاستبدال يحق لك إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ استلام المنتج إذا لم تكن راضيًا عن جودته أو إذا كان هناك عيب فيه. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية غير مستخدم مع كافة الملحقات والتغليف. 5. سياسة الاستخدام المقبول يجب على المستخدمين احترام القوانين المحلية والدولية عند استخدام خدماتنا. يُمنع نشر أو توزيع أي محتوى مسيء أو ضار أو مخالف للآداب العامة عبر موقعنا. نحن نحتفظ بالحق في تعليق أو إلغاء الحسابات المخالفة لهذه السياسات. 6. سياسة حماية الملكية الفكرية جميع المحتويات الموجودة على موقع "Smart Marketing"، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والعلامات التجارية، هي ملك حصري لشركة "Smart Marketing" أو لمالك الحقوق المعني. لا يجوز استخدام هذه المحتويات أو نسخها أو توزيعها دون إذن مسبق. 7. سياسة التحديثات والتغييرات نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث سياساتنا في أي وقت. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديد تاريخ آخر تعديل. يُنصح بمراجعة هذه السياسات بشكل دوري لمتابعة أي تغييرات قد تطرأ. 8. سياسة الأمان نلتزم بحماية بياناتك الشخصية والمعاملات عبر الإنترنت باستخدام تقنيات التشفير الحديثة. نحن نتبع أفضل ممارسات الأمان لحماية الموقع وبيانات المستخدمين من أي تهديدات محتملة. 9. سياسة المراجعات والتقييمات يتيح لك موقع "Smart Marketing" تقديم تقييمات ومراجعات للمنتجات التي قمت بشرائها. نحن نشجعك على تقديم تعليقات بناءة وصادقة لمساعدة الآخرين في اتخاذ قرارات شراء أفضل. 10. سياسة الدعم الفني نحن نقدم دعمًا فنيًا متميزًا لجميع عملائنا. يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة للحصول على المساعدة في حال واجهت أي مشاكل أو كان لديك استفسار حول أي من منتجاتنا.